Один из клиентов банка провёл «по кругу» 48 цепочек сделок (евро за доллары, фунты стерлингов за евро, обратно доллары за фунты стерлингов), каждая из которых приносила 3 % дохода. В июле 2016 аналитическое агентство Markswebb Rank & Report в своём ежегодном рейтинге мобильных банков второй год подряд поставило на первое место приложения банка «Тинькофф Банк» для платформ iOS и Android. При этом приложение банка для iPhone возглавляет рейтинг четыре года подряд[211]. Банк также лидировал три года (2013—2015) в аналогичном рейтинге компании Deloitte для платформы iOS[212].
Кредитная карта «Платинум»
По состоянию на октябрь 2021 года, стоимость чистых активов УК составляет 30 млрд рублей[197]. В феврале-марте 2022 года 99 % в капитале управляющей компании были проданы «Тинькофф банком» компании «ТКС», которая, в свою очередь, почти полностью (на 99 %) принадлежит кипрской TCS Group Holding, ещё 1 % «ТКС» находится у самого «Тинькофф банка»[198]. На фоне кризиса в банковской системе из-за экономического кризиса, начавшегося в России в 2014 году[75][76], акции банка на негативных ожиданиях к ноябрю «просели» с 17,5 долларов до 3,25 доллара за штуку[77]. Банк с 2013 года разрабатывает специализированные приложения, которые решают узкий круг задач и которыми могут пользоваться не только клиенты банка. Первым приложением в линейке стал мобильный кошелёк для смартфонов «Тинькофф Мобильный Кошелек» (Tinkoff Wallet), совмещённый с виртуальной предоплаченной картой банка[217].
О Т‑Банке
За время существования сервиса им воспользовался 1 млн человек, годовая сумма ипотечных кредитов составляла 25 млрд. Представители банка косвенно называли причиной закрытия сервиса государственные банки, которые благодаря своим возможностям (в 2018 году на них приходилось 80 % всего рынка ипотеки, а 56 % — на долю «Сбербанка») предоставляли более дешёвые кредиты[18][19]. В 2019 году группа компаний «Тинькофф» выпустила приложение, направленное стать персональным помощником не только в банковской сфере.
T‑ID: единый вход в сервисы без логинов и паролей
- В 2019 году группа компаний «Тинькофф» выпустила приложение, направленное стать персональным помощником не только в банковской сфере.
- Также, 20 июля 2023 года, банк попал в санкционный список Канады «организаций, связанных с российским военно-промышленным комплексом, включая финансовые и телекоммуникационные компании»[242][243].
- В 2023 года группа «Тинькофф» задумалась о создании лизингового бизнеса «без офисов»[154].
Глава инвестиционной компании Дмитрий Панченко тогда пояснил «РБК Инвестициям», что для открытия счета потребуется паспорт родителя и свидетельство о рождении ребенка. Панченко также сообщил, что подросткам будут доступны наиболее популярные российские бумаги. Максимальная сумма средств, которыми могут распоряжаться несовершеннолетние клиенты в ходе торгов, — ₽10 тыс. Основные продукты банка — кредитная карта Platinum, дебетовая кэшбэк-карта Black, кредитная карта All Airlines с возможностью накопления бонусных миль авиакомпаний, а также вклады. Как для кредитных, так и для дебетовых карт банк предусматривает выпуск дополнительных платёжных карт с 2008 года. Российский Forbes внёс потерю миллиарда долларов стоимости банка в список крупнейших биржевых падений года[69].
Услуги и сервисы для бизнеса
Представители банка в комментарии к иску отмечали, что возможность изменения условий пополнения вкладов в одностороннем порядке предусмотрена в договоре. Основаниями для снижения процентной ставки «Тинькофф Банк» назвал динамику рынка, условия вкладов сравнение java и javascript в других крупных банках и рекомендации Банка России по уровню процентных ставок по вкладам физических лиц[270]. 26 июня 2016 года банк согласился выплатить вкладчикам недополученный доход, который оценивается в сумму около 300 млн рублей[271].
Лучший мобильный банк в мире
В феврале 2016 компания «Тинькофф Страхование» получила премию «Банк года» за победу в «Народном рейтинге страховых компаний» портала Банки.ру[209]. Ранее банк выпускал кобрендовую карту с социальной сетью «Одноклассники»[184], а также был эмитентом пластиковых карт Денег@Mail.ru[185]. Денег» с 2012 года по февраль 2016, выпустив больше 400 тысяч пластиковых и около 10 миллионов виртуальных карт[186]. В конце января 2024 года Тинькофф перестал владеть криптовалютным сервисом Aximetria. Доля криптобиржи, ранее принадлежавшая TCS Group, перешла швейцарской консалтинговой компании Red Circle AG[159].
В первом квартале на финансовые результаты банка оказывали рост стоимости фондирования, поскольку банк копил ликвидность к выплате евробондов и поднял ставки по депозитам в декабре 2014 вслед за резким повышением ключевой ставки ЦБ. Результатом стал первый с 2010 года чистый убыток в размере 193 млн рублей, при этом банк показал операционную прибыль в 85 миллионов индикаторы для опционов рублей до учёта курсовых разниц[94][95]. По итогам первого полугодия «Тинькофф Банк» нарастил кредитный портфель на 2,6 % и оказался одним из двух российских розничных банков, получивших прибыль (655 миллионов рублей по РСБУ и 203 миллиона по МСФО)[96][97]. 18 сентября банк выплатил последний транш трёхлетних еврооблигаций на общую сумму 250 млн долларов[98].
Тогда он говорил, что в качестве первых продуктов брокер планирует предложить подросткам брокерское обслуживание и инвестиции в ОМС (обезличенный металлический счет). T‑ID — это безопасный и быстрый способ регистрации и авторизации на сайтах и в приложениях популярных сервисов — партнеров Т‑Банка. Также T‑ID помогает без лишних усилий пройти идентификацию, возможности инвестирования на форекс чтобы пользоваться всеми услугами партнеров. В сентябре 2020 года была достигнута предварительная договоренность о продаже TCS Group интернет-компании «Яндекс» за 5,5 млрд $[134]. 20 июля 2023 года банк попал под блокирующие санкции США, Минфин отмечает, что банк частично принадлежит Владимиру Потанину, ранее попавшему под санкции США[240][241].
Также можно будет выбирать четыре из семи предложенных категорий повышенного кэшбэка вместо трёх из шести, а с подпиской Tinkoff Pro/Tinkoff Premium/Tinkoff Private число предложенных категорий увеличивается до восьми[145]. По заявлению «Тинькофф Банка», подобное решение «даст пользователю больше свободы»[146]. В январе 2022 года стало известно, что TCS Group купила швейцарский криптовалютный сервис Aximetria[141]. В этом же месяце TCS Group объявила об открытии Tinkoff Global PTE в Сингапуре[142]. В апреле 2020 года банк зарегистрировал торговую марку «AI Bank», из-за чего появились слухи о ребрендинге, тем более, что регистрация нового товарного знака практически совпала с уходом Олега Тинькова из правления банка. Однако по сообщениям представителей банка, руководство банка не планирует ребрендинг, а новая торговая марка зарегистрирована по плану развития «банкинга с искусственным интеллектом» (аббревиатура «AI» расшифровывается как «artificial intelligence»)[133].
Разработчики позиционируют этот продукт как «суперприложение», подобное китайскому WeChat, хотя для этого у «Тинькофф Банк» относительно мала аудитория[130][131]. Особенность приложения — голосовой помощник, причём, вопреки общей тенденции «феминизации» голосовых сервисов, голосовой помощник «Олег» говорит голосом мужчины лет[131]. В марте 2019 года TCS Group (холдинговая компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования») продаёт на рынке через процедуру ускоренного сбора заявок (ABB) около 4,2 % TCS Group рыночной стоимостью 150 млн долларов.
Тем не менее по итогам 2013 года банк занимал 834-е место в мировом рейтинге Top 1000 World Banks издания The Banker. Издание также поставило его на первое место в России, второе в мире по росту капитала (307 %) и третье в России по рентабельности (7,8 %)[70]. В 2018 году банк занимал второе место по объёму портфеля кредитных карт на российском рынке. На 1 октября 2018 года его доля составила 11,4 %[24][неавторитетный источник].